Categories
Okategoriserade

Utbildning i Finansiell psykologi

Att skapa nöjdare kunder och bättre performance

Sambandet mellan ekonomiska beslut och psykologi är idag ett konstaterat faktum. Flera ledande forskare inom behavioral finance har belönats med Nobelpriset i ekonomi. Vår utbildning inom finansiell psykologi fokuserar på att lyfta dina private bankers och rådgivare till nästa nivå. Med ökad konkurrens från nya aktörer och robotrådgivare, bör private bankers i högre grad lägga fokus på kundens psykologi. Mänskligt beteende och psykologisk påverkan har stor betydelse för hur kunder tar sina investeringsbeslut, uppfattar sin rådgivning och graden av kundnöjdhet. En bra rådgivare måste vara en beteendecoach!

Exempel från kursinnehållet:

  • Ditt viktigaste mervärde som rådgivare
  • Psykologiska misstag vid investeringar
  • Riskbenägenhet – vad är risk för kunden?
  • Investerarkategorier – hur personlighetstyp påverkar beslut
  • Rådgivarens självinsikt
  • Marknadspsykologi & gruppbeteende
  • Verktyg för att leda kunden rätt – beteendecoaching

Kursen riktar sig mot alla finansiella rådgivare och private bankers som har löpande kontakt med privatpersoner. Utbildningen kan skräddarsys och avser minst 5 deltagare. Det pedagogiska upplägget utgörs av föredrag, skriftligt kursmaterial, diskussion av olika kundcase och erfarenhetsutbyte. Pris enligt offert.

För mer information kontakta

Lars-Erik Boström
+46 708 160 380
larserik.bostrom@thecouncil.se

 

 

Lars-Erik Boström är Senior Adviser på The Council med över 20 års erfarenhet från Handelsbanken Asset Management och Handelsbanken Fonder. Där arbetade han med tillgångsallokering, analys, institutionell rådgivning, institutionell försäljning och som portföljförvaltare. Lars-Erik har också arbetat med rådgivning och förvaltning mot privatpersoner. I Handelsbanken höll han även interna utbildningar i portföljteori och behavioral finance. 2015 publicerades hans uppmärksammade bok ”Börsens Psykologi – så vinner du över dina hjärnspöken och gör bättre aktieaffärer”. Lars-Erik har också uppmärksammats av media i intervjuer, artiklar och reportage rörande marknadspsykologi och investerarbeteenden, bl.a. i EFN, Privata Affärer, Veckans Affärer, Stocks Magazine, Svenska Dagbladet och Sveriges Radio. Han är Ekonomie Magister i ekonomisk analys och Diplomerad Finansanalytiker (AFA, CEFA).